购物中心招商及营销策划要点

招商要点

a.市场调查
b.业态规划、品牌组合、品牌落位
c.招商(租金)政策
d.团队组建
e.招商方案(计划、节点、原则、方法)
f.启动招商、跟进招商、甄选商家
g.合同签署
h.商家进场

策划要点

1)开业前

a.项目主题策划
b.商业形象策划
c.招商阶段性策划
(招商宣传推广、大型招商活动策划、核心商户选择与吸引、供应商入场)

2)开业

a.全方位预热宣传(开业前两周)，保证有足够多的客流量，确保95%商户统一开业。
b.环境和氛围营造
c.标示和引导(广义)
d.开业庆典仪式
e.开业后延续宣传(一周)

3)开业后

a.事件营销
b.文化营销
c.服务营销(人性化、顾客物流等)
d.目的性促销

购物中心运营要点

购物中心的经营管理水平关系到永续运营的成败，我们必须按可持续发展的战略，稳步提高管理水平。经营期间的商业管理主要包括四个方面：承租商的优化管理、整体形象策划推广与促销推广活动、服务管理、日常的物业管理。

a.租赁政策(承租商优化)
b.日常经营管理
c.营销管理(整体形象推广与促销推广)
d.服务管理(人性化服务、多元化服务)
e.商业物业管理(日常物业维护保安保洁)

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